Brouillon. Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.

Conditions générales de vente et d'utilisation

Ces conditions encadrent l'utilisation gratuite de fakedm.app et, dès leur ouverture, l'achat des offres payantes qui retirent le filigrane et le carton de fin. Rien ne peut encore être acheté. Elles s'adressent aux consommateurs et ne retirent aucun des droits que vous donne le droit de la consommation.

Ces conditions existent aussi en anglais (Terms of Service and Sale). Pour les consommateurs résidant en France, la version française fait foi.

1. Qui sommes-nous

fakedm.app est édité par Adrien Mornet, EI (entrepreneur individuel), SIREN 942 744 210. Dans ces conditions, « nous » désigne cet éditeur et « vous » la personne qui utilise le site. Contact : contact@fakedm.app. Les informations complètes figurent dans les mentions légales.

2. Ce qu'est fakedm.app

fakedm.app est un outil de maquettes de conversations dans le style d'Instagram : une application web qui crée des captures d'écran et des vidéos animées ressemblant à des messages privés (DM) Instagram. Vous écrivez les messages, réglez un profil et téléchargez une image ou une vidéo, par exemple pour une story ou un reel. Les images sont des fichiers PNG. Les vidéos sont des fichiers MP4 ou WebM.

Vos projets et les images que vous ajoutez sont enregistrés par votre navigateur pour ce site, jusqu'à ce que vous les supprimiez ou effaciez les données du site. Gardez un fichier projet des vidéos que vous voulez conserver (My projects, Export file).

Les images et les vidéos sont des maquettes. Ce ne sont pas de vrais messages et elles ne proviennent ni d'Instagram ni d'aucune autre application de messagerie.

En utilisant le site, vous acceptez ces conditions. À l'ouverture des offres payantes, vous les accepterez de nouveau au moment du paiement, et la version acceptée alors s'appliquera à cet achat.

3. Règles d'utilisation

Une capture ou une vidéo qui ressemble à une vraie conversation peut induire en erreur. Ces règles valent pour les images comme pour les vidéos. Vous vous engagez à ne pas utiliser fakedm.app pour :

• vous faire passer pour une personne ou une marque réelle sans son accord, par exemple en utilisant son nom, son identifiant, sa photo ou son logo ;
• commettre une fraude ou une escroquerie, notamment un faux jeu concours, une fausse offre ou de l'hameçonnage ;
• fabriquer une fausse preuve, c'est-à-dire une image ou une vidéo présentée comme une vraie conversation pour tromper quelqu'un, par exemple dans un litige, auprès d'un employeur, d'un assureur, d'un tribunal, de la presse ou des modérateurs d'une plateforme ;
• harceler, menacer, intimider ou diffamer quiconque, ou propager la haine ;
• créer ou diffuser un contenu illicite, notamment un contenu sexualisant des mineurs ou portant atteinte au droit d'auteur, à une marque, au droit à l'image ou à la vie privée d'autrui ;
• retirer, recadrer ou masquer le filigrane d'une vidéo gratuite ;
• attaquer ou surcharger le service, ou contourner le paiement pour débloquer les fonctions payantes.

Vous êtes responsable du contenu que vous créez, ainsi que de la manière et de l'endroit où vous le publiez, y compris au regard des règles des plateformes sur lesquelles vous publiez. Quand une image ou une vidéo pourrait être prise pour une vraie conversation, indiquez clairement qu'il s'agit d'une maquette.

Si nous apprenons qu'une personne utilise le service en violation de ces règles, nous pouvons lui refuser le service et signaler les contenus illicites aux autorités. À l'ouverture des offres payantes, nous pourrons aussi bloquer son accès aux fonctions payantes ou fermer son compte. En cas de violation grave, cela peut intervenir sans préavis et sans remboursement, dans les limites du droit de la consommation.

Pour signaler un abus, écrivez à contact@fakedm.app avec un lien vers l'image ou la vidéo et une courte explication. Nous lisons chaque signalement.

4. Utilisation gratuite

fakedm.app est gratuit, sans inscription et sans limite de téléchargements.

• Images : les captures sont gratuites et sans filigrane. Chaque fichier image porte une courte mention dans ses métadonnées (les champs texte PNG « Software » et « Comment ») indiquant qu'il s'agit d'une maquette faite avec fakedm.app.
• Vidéos : les vidéos gratuites portent un filigrane « fakedm.app » visible et se terminent par un court carton « Made with fakedm.app ». Les offres payantes, dès leur ouverture, retirent les deux : toutes les autres fonctions sont identiques.

Nous pouvons modifier ou arrêter la version gratuite. Les images et vidéos que vous avez déjà téléchargées restent les vôtres.

5. Offres payantes et prix

Pas encore disponible : s'applique à l'ouverture des offres payantes

Les prix sont affichés en euros et en dollars américains. Le paiement se fait dans l'une des deux devises selon l'endroit où vous vous trouvez, et le prix affiché au moment du paiement est celui que vous payez. Les prix s'entendent toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Si nous changeons le prix d'Unlimited, nous prévenons les abonnés par e-mail au moins 30 jours avant qu'il ne s'applique à eux. Vous pouvez résilier avant l'entrée en vigueur du nouveau prix. Un changement de prix n'affecte jamais les packs déjà achetés.

6. Paiement et compte

Pas encore disponible : s'applique à l'ouverture des offres payantes

Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte complet. Les moyens de paiement disponibles sont indiqués au moment du paiement. Après le paiement, vous recevez un e-mail de confirmation et votre reçu.

Un compte n'est nécessaire que pour acheter, ou pour utiliser vos achats sur un autre appareil. Vous vous connectez grâce à un lien envoyé à votre adresse e-mail, sans mot de passe. Toute personne ayant accès à votre boîte mail peut se connecter : protégez-la. Les crédits et les abonnements sont personnels : ne les partagez pas et ne les revendez pas.

Vous pouvez nous demander à tout moment de supprimer votre compte en écrivant à contact@fakedm.app. Les crédits non utilisés sont perdus à la suppression du compte : demandez d'abord leur remboursement si vous êtes encore dans le délai de rétractation.

7. Droit de rétractation

Pas encore disponible : s'applique à l'ouverture des offres payantes

Si vous êtes un consommateur dans l'Union européenne, vous disposez normalement de 14 jours pour vous rétracter d'un achat en ligne, sans avoir à vous justifier. Pour un contenu numérique fourni immédiatement, la loi permet que ce droit prenne fin dès le début de la fourniture, si vous avez demandé un accès immédiat et accepté de perdre ce droit (Code de la consommation, article L221-28, 13°).

Pack de 3 vidéos

Au moment du paiement, vous demandez l'accès immédiat à vos crédits et acceptez expressément de perdre votre droit de rétractation dès que vous utilisez un crédit, car utiliser un crédit fournit le contenu numérique (un export sans filigrane). L'e-mail de confirmation rappelle cet accord.

Tant qu'aucun crédit du pack n'a été utilisé, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant l'achat et être remboursé intégralement. Dès qu'un crédit du pack est utilisé, le pack ne peut plus faire l'objet d'une rétractation.

Unlimited

Au moment du paiement, vous demandez que le service commence immédiatement. Si vous vous rétractez dans les 14 jours suivant votre premier paiement d'abonnement, nous vous remboursons ce paiement, déduction faite d'un montant proportionnel aux jours pendant lesquels vous avez eu accès au service (Code de la consommation, article L221-25). Les renouvellements mensuels ne sont pas de nouveaux achats et n'ouvrent pas de nouveau délai de rétractation.

Comment vous rétracter

Envoyez une déclaration claire à contact@fakedm.app depuis l'adresse e-mail utilisée pour l'achat. Vous pouvez utiliser le modèle ci-dessous, sans obligation. Nous accusons réception et vous remboursons dans les 14 jours, avec le moyen de paiement utilisé.

8. Remboursements

Pas encore disponible : s'applique à l'ouverture des offres payantes

En bref : un pack est remboursé intégralement dans les 14 jours si aucun de ses crédits n'a été utilisé. Un crédit utilisé n'est pas remboursé, sauf si l'export ne fonctionne pas pour vous et que nous ne pouvons pas le corriger. Unlimited peut être résilié à tout moment, sans remboursement du mois en cours sauf lorsque la loi l'impose. Les détails et la marche à suivre figurent sur la page Refund policy.

9. Garantie légale de conformité

En tant que consommateur, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (Code de la consommation, articles L224-25-12 et suivants). Si ce que vous avez payé ne fonctionne pas comme décrit, prévenez-nous. Nous le corrigerons dans un délai raisonnable et sans frais pour vous. Si nous ne le pouvons pas, vous pouvez obtenir une réduction du prix ou un remboursement.

La version gratuite est la même application que la version payante, à part le filigrane et le carton de fin. Essayez un export gratuit avant d'acheter.

10. Responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que fakedm.app reste disponible et fonctionne. Son bon fonctionnement peut dépendre du téléphone ou de l'ordinateur et du navigateur utilisés. Certains navigateurs anciens ne sont pas pris en charge.

Nous sommes responsables envers vous, selon le droit français, des dommages causés par un manquement à ces conditions. Nous ne sommes pas responsables :

• du contenu que vous créez, de la façon dont vous le publiez, ni des réclamations de tiers à son sujet ;
• des projets perdus lorsque les données de navigation de ce site sont effacées ou que votre téléphone ou ordinateur tombe en panne, sauf si vous aviez gardé un fichier projet ;
• des événements échappant raisonnablement à notre contrôle.

Rien dans ces conditions ne limite ni n'exclut une responsabilité que la loi ne permet pas de limiter ou d'exclure, notamment vos droits de consommateur et la responsabilité en cas de faute lourde, de faute intentionnelle ou de dommage corporel.

11. Propriété intellectuelle

Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous créez, et nous ne revendiquons aucun droit dessus.

Le site, son code, le nom et le logo fakedm.app, son design et ses modèles nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Les composants open source et leurs licences sont listés dans les third-party licenses. Vous pouvez utiliser les modèles dans vos propres images et vidéos, y compris commerciales. Vous ne pouvez pas revendre ni redistribuer les modèles eux-mêmes. Les marques présentes dans les modèles sont fictives.

fakedm.app n'est ni affilié à Instagram ou à Meta, ni approuvé ou sponsorisé par eux, ni par aucune autre application de messagerie. Instagram et Meta sont des marques de Meta Platforms, Inc. Le nom Instagram sert uniquement à indiquer à quelle application ressemblent les conversations. Les autres noms et marques appartiennent à leurs propriétaires.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions, par exemple quand nous ajoutons une fonction, à l'ouverture des offres payantes ou lorsque la loi change. La date en haut de cette page indique la dernière version.

Pas encore disponible : s'applique à l'ouverture des offres payantes

Un achat reste soumis aux conditions acceptées au moment du paiement. Pour Unlimited, nous vous prévenons par e-mail au moins 30 jours avant qu'un changement important ne s'applique à vous, et vous pouvez résilier avant.

13. Litiges et médiation

En cas de problème, écrivez-nous d'abord à contact@fakedm.app. La plupart des problèmes se règlent rapidement ainsi.

Si nous ne parvenons pas à un accord, et après une réclamation écrite auprès de nous, vous pouvez saisir gratuitement notre médiateur de la consommation : [[TO FILL: consumer mediator name and website]] (Code de la consommation, article L612-1).

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) a fermé le 20 juillet 2025 : nous n'y renvoyons donc plus. Pour un litige avec un vendeur établi dans un autre pays de l'Union européenne, le réseau des Centres européens des consommateurs peut vous aider gratuitement.

14. Droit applicable et tribunaux

Ces conditions sont régies par le droit français. Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays, vous conservez aussi la protection des règles impératives de consommation de votre pays. Vous pouvez saisir les tribunaux du lieu où vous résidez ou les tribunaux français.

15. Contact

Questions sur ces conditions, assistance, remboursements et signalements d'abus : contact@fakedm.app.